第52章 会员活动 刮奖活动确实能吸引人,开业……

刮奖活动确实能吸引人, 开业活动三天,客流一天比一天多。

到第三天,复兴中学店的单日收入已经突破一千五, 日报大厦那边的营业额倒是没有这么高, 最高也就勉强够到一千一的边。

两边差距这么大, 一是客流有差距,二是复兴中学这边店铺营业时间更长。

当然,营业时间长和客流高峰多也有关系。

复兴中学这边店铺的客流高峰, 基本跟着学校上下学时间的走,大致分为早中晚三个时段。

其中早晚因为有自习,高峰又分别被一分为二。

没错, 复兴中学这边晚自习结束, 也会有一阵的客流高峰。

虽然这个客流高峰持续时间比较短, 放学半小时, 学校外面的学生就差不多散干净了, 但顾客并不比前几个高峰少。

其实早在九十年代初,市教委就提出要给学生减负,市区部分中学, 陆续也尝试减少早晚自习。

但到九十年代中的现在,早晚自习也没有被彻底取消, 大多数减少早晚自习的学校,都标榜的是遵循学生个人意愿, 是否上晚自习,采取自愿原则。

可早晚自习这个东西,学生可能都不愿意上,但家长就不好说了。

让孩子赢在起跑线上的概念已经出现,小学没有早晚自习, 家长也要给孩子报学习班补课,何况是孩子已经进入人生关键时期的初中生家长。

他们会想,如果其他孩子上自习了,我的孩子没有去,岂不是会被甩到后面,考不上好高中?

他们还会想,如果其他孩子都不去上仔细,我的孩子去了,他岂不是能超过同学,考上更好的高中?

复兴中学很早就响应教委号召,不再强制让学生上自习,但到了现在,除非生病请假,否则各班都是满员。

包括初一年级的学生。

都是半大孩子,每天早出晚归,一学就是十几个小时,不仅体力消耗巨大,身心也备受摧残。

晚自习最难熬,上班族到这个点都能回去休息了,他们却还在教室里苦学,下自习走出学校,闻到街上飘荡的各种食物香味,很容易产生报复性食欲。

条件不好零花钱少的,或许还会忍着,但条件不错手里有零花钱的孩子,多少也要买两根串边走边吃。

有家长接的更是哭啊闹啊,就为了一口吃的。

虽然晚上愿意花钱的学生多,但来摆摊的人也多。

嗯,到晚上这条街除了商铺开着门,还会有很多人推着车来卖小吃。什么烤肠炸串,糖葫芦烤红薯,夏天还有卖雪糕冰淇淋的,种类丰富得很。

他们从校门口就开始摆摊,学生出来反而先看到这些摊子,中学两边店铺客流比白天傍晚要少很多。

但希望食光受到的影响不大,毕竟才刚开业,有八折和刮奖活动,能吸引不少半大孩子。

再加上希望食光装修得比较好,在一排店铺中挺扎眼,店里干净整洁,员工又都戴着帽子口罩,卫生看着不错。

那些被孩子闹得受不了,又嫌弃路边摊不卫生的,都更乐意带着孩子进店买一份手抓饼。

所以光晚自习放学这半个小时,希望食光就能接待近百名顾客,营业额少说也有七八十——这边的客单价还是比不上日报大厦那边。

余兰英不嫌弃,蚊子腿再小也是肉。

这边客单价虽然低,但顾客多啊,算下来营收可比日报大厦那边高多了。

但余兰英知道,这样的好生意很难一直持续下去。

日报大厦那边手头阔绰的白领多,希望食光的各种饼卖得比其他店铺贵,他们也愿意买单。

可复兴中学这边都是学生,零花钱有限,贵一毛都可能让他们退而求其次,选择其他味道可能差一些,但价格更便宜的店。

开业活动结束后,希望食光的客流肯定会下降。

但留住接送孩子的家长问题不大,这些家长在自己身上可能舍不得花钱,但买给孩子吃的,肯定更倾向于干净卫生的食物。

而干净卫生,一直都是希望食光的卖点之一。

等过几天会员卡到账,会员制度建立起来,对留住家长会更有帮助。

刮奖活动则可以继续办,这对留住学生顾客有好处,后面还可以多搞点花样,比如找人画一些卡面,学某干脆面集卡?

但希望食光的早餐没有密封包装,卡牌是随机发,还是固定在包装上,是个问题。

又或者针对学生推出一些新品?

推出什么新品呢?

麻辣烫?钵钵鸡?又或者关东煮?

余兰英觉得这些都行,但麻辣烫食材多,现在的店面太小了。

而且麻辣烫适合中晚餐,希望食光是早餐店,嗯,虽然复兴中学店也营业到晚上,但并不会影响定位。

可如果加上麻辣烫,就有点冲突了。

钵钵鸡和关东煮倒是不错,不过前者太辣了,沪市人口味偏淡。后者虽然放辣椒,但只是起到点缀作用,更适合用来打开市场。

关东煮做起来也简单,早上准备好锅底,串起来的青菜豆腐火腿定时往里放就行,卖完就往里面加串串,很方便。

要是黑心点,锅底都不用每天换,煮得越久越有味道。

关东煮都是按串卖,素的每串也就两三块食物,按现在的物价,每串定价五分钱都有得赚。

但她定价可以再贵一点,素的一毛,豆类两毛,肉类三毛。

一两毛不算多,希希班上的学生,每天有三五毛零花钱的都不少,中学生只会更多,捏着一两块都很平常。

还有些一日三餐都在学校解决的,没准能拿到三五块。

这些钱自然不可能全花在早中晚餐上,很多都被学生拿来买各种零食了。

不止中学这边的店,日报大厦那边也可以卖关东煮。

在她前世,很多办公商厦楼下的便利店都会卖关东煮,生意还很不错。日报大厦那边的店还可以试着做一些饭团、三明治,兴许也有销路。

在余兰英的盘算中,早上的第二个客流高峰很快过去。

其他人收拾时,她打开收银台,大致数了下里面的钱。

和昨天比起来,营业额果然有所下降,但下降更厉害的是客单量。

包点还好说,就算恢复原价也没贵几分钱,价格也和街上其他早餐店相仿,因为味道不错,客单量变化不大。

手抓饼和杂粮煎饼销售量下降得就比较厉害了,几乎砍半,鸡蛋灌饼则因为是新品类,外面没有卖的,反而稳住的销量。

午高峰结束,和前一天的销售额差距仍在扩大。

虽然在日报大厦店工作时,林红见识过那边店铺的生意起伏,可能前一天还在高峰,后一天生意就跌落了谷底,但那是因为其他两家店铺搞不正当竞争。

复兴中学店则不同,仅仅因为八折活动结束了,竞争对手还没出手,营业额就下降这么多。

第一次当店长的林红不免有些担心。

余兰英倒是很淡定,客流营收是有下降,但照这趋势,今天营收过千没问题。

她的底线是八、九百,唔,其实前几天她觉得日营收能稳住七百就好,是开业前几天的火爆,拉高了她的期待度。

按照九百算,余兰英都觉得店里的客流营收还能再跌几天,现在就慌,太早了。

虽然这么想,但余兰英没有过多安慰林红,什么事多经历几次就淡定了。她很快会退出店铺管理,在那之前,林红必须得成长到能独当一面的程度。

这一天的营收,如余兰英想的那样,定格在了一千出头。

日报大厦那边店铺的客流也有所下降,但营收没有降低,甚至还高了十来块。那边一直都这样,客流不算很多,但客单价一直很稳,还是稳在高位。

第二天复兴中学店的客流暴跌,但林红反而没那么慌,因为从今年劳动节开始,机关、事业单位都开始实行双休制度。

这天恰好是周六,复兴中学放假了。

周日继续跌,但到周一,客流反弹,比起上周五,下跌幅度小了很多。

跌到周三,客流差不多稳住了,日营收也稳在了九百五上下。

而这时候,余兰英定做的会员卡到货了。

这几天她也没闲着,除了日常巡店,就是在家里试关东煮的配方。

前世余兰英开的早餐店没卖过关东煮,所以余兰英没法像之前推出新品一样,按照配方试做一次就直接定下来。

不止关东煮,钵钵鸡和麻辣烫,余兰英都是没有配方的。

这也是余兰英决定先推出关东煮的原因之一。

关东煮做法简单,在厨艺方面有天分的人吃过几次,想复刻出来不难。何况前世她看过相关视频,根据记忆去调整配料更容易。

她也一次就做成了,希希和厉泽尝过后都赞不绝口,吃了还想吃。

焦老太太、薛静和简虹相对矜持些,但也都说味道不错。

只是余兰英觉得味道不够,又调整了几次配方,后面几次做出来的,味道也确实一次比一次好。

试做关东煮时,余兰英也跟林红、陈桂茹、方美琴几人确定了会员方案。

配方确定下来的第二天清早,希望食光两家店门口便再次响起喇叭声:“好消息!好消息!希望食光再出新品关东煮……”

喇叭确实是吸引关注的利器,这天早上,踏着晨光步入复兴路的这些家长和学生,十个里至少有八个人,都在第一时间被希望食光的喇叭声吸引了。

而这八个人中,至少有六个,会走到希望食光门口往里看一眼。

这六个人中,又至少有三个,会在观察后推门进入希望食光。

当然,如果只看学生,入店比例会更高一些,成年人的自制力总是比孩子更强一些的。

这些顾客进了店,或多或少都会掏钱。

尤其是半大孩子,也许他们能抵抗住手抓饼之类早点的诱惑,但关东煮的霸道香气钻入鼻头后,他们都会忍不住问一句:“关东煮多少钱?”

等知道素的一串只需要一毛钱,豆腐、鹌鹑蛋只需要两毛,肉类如鸡柳也只需要三毛。虽然一串鸡柳只有两根,但这价钱确实不贵,于是纷纷举起钱说:“我要一串土豆!”

“我要一串鹌鹑蛋!”

“我要一串鸡柳!”

收银台后面站着的林红大声说:“来来来,大家排好队,不要急,一个一个来。”

又对排在第一的家长说:“女士您好,我们店新推出了会员卡,以后每天都会有特价活动,会员购买特价餐品可以打五折。今天的特价餐品是关东煮,也就是说,您现在办一张会员卡,买不管是买荤菜还是素菜,统统五折,您考不考虑办张卡?”

家长身体略微后仰,警惕问:“办卡是不是要钱?”

林红微笑着说:“工本费两块,您别觉得两块钱很多,买一串素的关东煮就便宜五分钱了,如果是买豆腐鹌鹑蛋,一串就能便宜一毛钱,买二十串,工本费就省出来了。”

“哪吃得了二十串关东煮?”家长撇一眼煮关东煮的锅,嘀咕道,“也不知道好不好吃。”

“我们每天都有特价餐品,一周轮换一次,另外每个月十五号都是会员日,全场餐品八折,如果您和您孩子不爱吃关东煮,办会员卡也很划得来的。”

林红笑着说,“而且我们店的会员卡全店通用,目前除了本店,我们在日报大厦那边还有一家店,活动都是一样的。”

“行了行了,我又不住日报大厦那边,办这个会员卡有什么用!”家长不耐烦:“来两个包子,一串土豆,吃完不许再要了啊。”

最后一句话,是对身边噘着嘴的孩子说的。

林红不再劝说,迅速出单递给旁边负责拿餐品的员工并找零。

虽然这次推销不太顺利,但这天早上办会员的人不少,毕竟对常客来说,想把工本费吃回来确实不难。

且办会员卡的基本都是成年人,他们带的钱多,两块钱的工本费对他们来说不算什么。但对学生来说,这可能是一天的饭前,哪怕知道办卡能便宜,舍得花这钱的学生也几乎没有。

买关东煮的学生倒是不少,来买早饭的,或多或少都买了几串。

得亏余兰英没用电饭煲,定做了个大锅专门煮这个。

这一口锅,同时至少能下三百来串关东煮,但余兰英没让人下那么多,虽说关东煮煮得越久味道越好,可像土豆那些煮太久就化了,早上准备的够早高峰卖就行。

谁想别说早高峰,两百串关东煮,都不够早自习前的高峰时段卖的。

临上课进店的没有买到,闻到大锅里飘出的香味又馋得很,走之前还依依不舍地问什么时候还有关东煮。

素菜可以边煮边下,荤菜则容易入味,所以也不用等太久,早自习结束就又有卖的。

这时候来的学生更多。

他们有的是出来觅食,被喇叭声吸引来的,也有不少是自习前看到同学吃这个,被勾出了馋虫,下了课就跑来排队。

短短半小时,新煮的三百串关东煮又卖完了。

这就是说,仅这一个上午,希望食光就卖了五百串左右的关东煮。

虽然新品加上会员折扣,营收不是很高,只有七十多。但关东煮准备起来比较简单,主要就是洗菜,切块,再用签子串起来,不怎么浪费时间。

而且这只是早上的营业额,以这势头,这条街上出现第二家卖关东煮的以前,关东煮的日营收突破两百难度不大。

再就是冲着关东煮进店的,并不都只买关东煮,这东西引流效果挺好。

这一天,店里其他餐品,客单量都有所增加。

接下来几天,关东煮卖得更加火爆,要不是课间不许出学校,说不定每次下课,都会有学生跑出来买两串过过嘴瘾。

因为关东煮卖得火爆,三天新品活动结束后,办会员卡的人也迎来了一波增长。

之前因为新品活动,关东煮统统八折,和五折差距没那么多,学生零花钱不够,所以大多不怎么舍得办会员。

新品活动结束后,八折优惠没有了,没有会员的买素的一串一毛,有会员的一串却只需要五分钱。

这么大的差距,之前觉得没必要办卡的,想法都有了变化。

零花钱多的省着钱自己办卡,钱不够的和同学一起,反正他们时间一致,嘴馋了可以一起去希望食光。

第一周结束,复兴中学店卖出去了三百张会员卡。

日报大厦那边卖出去的会员卡要多一些,基本老顾客都要了一张,总销量接近六百。

这些本就死忠的顾客,在办了会员卡后,果然更死忠了,以前可能一周吃两三次希望食光,现在基本天天来。

复兴中学这边,有会员卡的复购率也明显高很多。

花钱办完卡就想吃回本是人的本性,何况希望食光的早点并不差,种类也丰富,短时间内没那么容易吃腻。

到了五月下旬,复兴中学店的生意基本稳定下来,日营收上一千一是常态,好的时候还能冲一千三四。

余兰英也渐渐退出了这边店铺的管理,开始将更多心思放在新店选址上。

找新店面这事,余兰英还是托给了房产中介。

她也没去找其他房产中介,直接联系了促成日报大厦那边铺面交易的小朱,让他帮忙联系寻找合适的铺面。

说起来,复兴中学这边的铺面,最开始也是小朱介绍的。

但当时余兰英跟前房主没谈拢价格,隔了半年,她通过邢立骁得知这铺面还没卖出去,且降价了,才直接联系对方并交易,所以小朱没有拿到这次交易的中介费。

他心里没什么怨言,只是觉得可惜,早知道兜兜转转交易还是成了,他肯定隔三差五去问一遍双方卖不卖买不买。

可惜啊!

隔了这么久,他再眼馋这中介费,也不好意思上门要钱。

好在余兰英是个大户,又找他寻摸铺面了。

约好见面这天,小朱早早准备好资料,看到余兰英进门,便殷勤将人引入会客室,说道:“姐,这些是我根据您的要求挑出的铺面,哪个区都有,地段也都不错,要么有学校,要么有办公楼,或者在胡同口,旁边就是公交站,客流肯定不缺。”

简单说完铺面情况,小朱笑道:“前几天我带顾客去日报大厦附近看铺面,经过您的店,进去买了份鸡蛋灌饼,味道真不错。当时我就想,以您店铺这生意,做大做强指日可待,这不,才几天您就联系我,说要找分店铺面,您这已经是第四家分店了吧?”

“不是,是第三家。”

小朱纳罕:“可我怎么记得复兴路那一块,也有一家希望食光?”

余兰英说:“目前只有这两家店。”

“看我这记性,可能是记混了,”小朱拍了下脑门,“不过我相信,您马上就能开第四家分店?”

“这次计划开两到三家分店。”

“哎呦!姐您果然是个能耐人,”小朱表情夸张,“这才多久啊,您的店都开到五家了,您放心,我们公司资源库里好的铺面,我都给您留着,这三家店您是打算开在一个区,还是开在三个区?这店面您是只租,还是看好了跟之前一样买下来?”

小朱和余兰英聊这些,也不是单纯为了恭维她,主要是想借此试探订单有多大,自己能拿多少提成,并以此为根据,给余兰英推荐更有可能成交的铺面。

余兰英暂时没有太强烈的买铺面的意愿,但如果有实在合适的,她不介意拿下。

她也很清楚小朱这是为了试探她,顺势给他画饼道:“买不买要看店面情况,价格合不合适。我倾向于把店开在不同区,后续进行同区域扩张时更方便。今年我打算开十到十五家分店,明年分店数量,我希望能在这个基础上翻倍,如果这次合作顺利,后续我们可以继续合作。”

小朱听着,表情渐渐激动。

虽然一年开十几家分店,将店铺全买下来的可能性不大,但就算是租房,提成也不少了。而且如果能继续合作下去,余兰英就是长期客户,还是那种特别优质的长期客户。

中介这个行业,发展一个长期客户可不容易。

小朱并不怀疑余兰英能不能做到她说的,一年开十几家分店,刚认识那会,他还没看出她能一口气买两个铺面呢。

而且能在半年内开起两家店,生意还都这么好的人可不多,余兰英绝对是有潜力的。

这个客户,他一定要狠狠抓住。

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作者有话说:二更合一,明天见~