刮奖活动确实能吸引人, 开业活动三天,客流一天比一天多。
到第三天,复兴中学店的单日收入已经突破一千五, 日报大厦那边的营业额倒是没有这么高, 最高也就勉强够到一千一的边。
两边差距这么大, 一是客流有差距,二是复兴中学这边店铺营业时间更长。
当然,营业时间长和客流高峰多也有关系。
复兴中学这边店铺的客流高峰, 基本跟着学校上下学时间的走,大致分为早中晚三个时段。
其中早晚因为有自习,高峰又分别被一分为二。
没错, 复兴中学这边晚自习结束, 也会有一阵的客流高峰。
虽然这个客流高峰持续时间比较短, 放学半小时, 学校外面的学生就差不多散干净了, 但顾客并不比前几个高峰少。
其实早在九十年代初,市教委就提出要给学生减负,市区部分中学, 陆续也尝试减少早晚自习。
但到九十年代中的现在,早晚自习也没有被彻底取消, 大多数减少早晚自习的学校,都标榜的是遵循学生个人意愿, 是否上晚自习,采取自愿原则。
可早晚自习这个东西,学生可能都不愿意上,但家长就不好说了。
让孩子赢在起跑线上的概念已经出现,小学没有早晚自习, 家长也要给孩子报学习班补课,何况是孩子已经进入人生关键时期的初中生家长。
他们会想,如果其他孩子上自习了,我的孩子没有去,岂不是会被甩到后面,考不上好高中?
他们还会想,如果其他孩子都不去上仔细,我的孩子去了,他岂不是能超过同学,考上更好的高中?
复兴中学很早就响应教委号召,不再强制让学生上自习,但到了现在,除非生病请假,否则各班都是满员。
包括初一年级的学生。
都是半大孩子,每天早出晚归,一学就是十几个小时,不仅体力消耗巨大,身心也备受摧残。
晚自习最难熬,上班族到这个点都能回去休息了,他们却还在教室里苦学,下自习走出学校,闻到街上飘荡的各种食物香味,很容易产生报复性食欲。
条件不好零花钱少的,或许还会忍着,但条件不错手里有零花钱的孩子,多少也要买两根串边走边吃。
有家长接的更是哭啊闹啊,就为了一口吃的。
虽然晚上愿意花钱的学生多,但来摆摊的人也多。
嗯,到晚上这条街除了商铺开着门,还会有很多人推着车来卖小吃。什么烤肠炸串,糖葫芦烤红薯,夏天还有卖雪糕冰淇淋的,种类丰富得很。
他们从校门口就开始摆摊,学生出来反而先看到这些摊子,中学两边店铺客流比白天傍晚要少很多。
但希望食光受到的影响不大,毕竟才刚开业,有八折和刮奖活动,能吸引不少半大孩子。
再加上希望食光装修得比较好,在一排店铺中挺扎眼,店里干净整洁,员工又都戴着帽子口罩,卫生看着不错。
那些被孩子闹得受不了,又嫌弃路边摊不卫生的,都更乐意带着孩子进店买一份手抓饼。
所以光晚自习放学这半个小时,希望食光就能接待近百名顾客,营业额少说也有七八十——这边的客单价还是比不上日报大厦那边。
余兰英不嫌弃,蚊子腿再小也是肉。
这边客单价虽然低,但顾客多啊,算下来营收可比日报大厦那边高多了。
但余兰英知道,这样的好生意很难一直持续下去。
日报大厦那边手头阔绰的白领多,希望食光的各种饼卖得比其他店铺贵,他们也愿意买单。
可复兴中学这边都是学生,零花钱有限,贵一毛都可能让他们退而求其次,选择其他味道可能差一些,但价格更便宜的店。
开业活动结束后,希望食光的客流肯定会下降。
但留住接送孩子的家长问题不大,这些家长在自己身上可能舍不得花钱,但买给孩子吃的,肯定更倾向于干净卫生的食物。
而干净卫生,一直都是希望食光的卖点之一。
等过几天会员卡到账,会员制度建立起来,对留住家长会更有帮助。
刮奖活动则可以继续办,这对留住学生顾客有好处,后面还可以多搞点花样,比如找人画一些卡面,学某干脆面集卡?
但希望食光的早餐没有密封包装,卡牌是随机发,还是固定在包装上,是个问题。
又或者针对学生推出一些新品?
推出什么新品呢?
麻辣烫?钵钵鸡?又或者关东煮?
余兰英觉得这些都行,但麻辣烫食材多,现在的店面太小了。
而且麻辣烫适合中晚餐,希望食光是早餐店,嗯,虽然复兴中学店也营业到晚上,但并不会影响定位。
可如果加上麻辣烫,就有点冲突了。
钵钵鸡和关东煮倒是不错,不过前者太辣了,沪市人口味偏淡。后者虽然放辣椒,但只是起到点缀作用,更适合用来打开市场。
关东煮做起来也简单,早上准备好锅底,串起来的青菜豆腐火腿定时往里放就行,卖完就往里面加串串,很方便。
要是黑心点,锅底都不用每天换,煮得越久越有味道。
关东煮都是按串卖,素的每串也就两三块食物,按现在的物价,每串定价五分钱都有得赚。
但她定价可以再贵一点,素的一毛,豆类两毛,肉类三毛。
一两毛不算多,希希班上的学生,每天有三五毛零花钱的都不少,中学生只会更多,捏着一两块都很平常。
还有些一日三餐都在学校解决的,没准能拿到三五块。
这些钱自然不可能全花在早中晚餐上,很多都被学生拿来买各种零食了。
不止中学这边的店,日报大厦那边也可以卖关东煮。
在她前世,很多办公商厦楼下的便利店都会卖关东煮,生意还很不错。日报大厦那边的店还可以试着做一些饭团、三明治,兴许也有销路。
在余兰英的盘算中,早上的第二个客流高峰很快过去。
其他人收拾时,她打开收银台,大致数了下里面的钱。
和昨天比起来,营业额果然有所下降,但下降更厉害的是客单量。
包点还好说,就算恢复原价也没贵几分钱,价格也和街上其他早餐店相仿,因为味道不错,客单量变化不大。
手抓饼和杂粮煎饼销售量下降得就比较厉害了,几乎砍半,鸡蛋灌饼则因为是新品类,外面没有卖的,反而稳住的销量。
午高峰结束,和前一天的销售额差距仍在扩大。
虽然在日报大厦店工作时,林红见识过那边店铺的生意起伏,可能前一天还在高峰,后一天生意就跌落了谷底,但那是因为其他两家店铺搞不正当竞争。
复兴中学店则不同,仅仅因为八折活动结束了,竞争对手还没出手,营业额就下降这么多。
第一次当店长的林红不免有些担心。
余兰英倒是很淡定,客流营收是有下降,但照这趋势,今天营收过千没问题。
她的底线是八、九百,唔,其实前几天她觉得日营收能稳住七百就好,是开业前几天的火爆,拉高了她的期待度。
按照九百算,余兰英都觉得店里的客流营收还能再跌几天,现在就慌,太早了。
虽然这么想,但余兰英没有过多安慰林红,什么事多经历几次就淡定了。她很快会退出店铺管理,在那之前,林红必须得成长到能独当一面的程度。
这一天的营收,如余兰英想的那样,定格在了一千出头。
日报大厦那边店铺的客流也有所下降,但营收没有降低,甚至还高了十来块。那边一直都这样,客流不算很多,但客单价一直很稳,还是稳在高位。
第二天复兴中学店的客流暴跌,但林红反而没那么慌,因为从今年劳动节开始,机关、事业单位都开始实行双休制度。
这天恰好是周六,复兴中学放假了。
周日继续跌,但到周一,客流反弹,比起上周五,下跌幅度小了很多。
跌到周三,客流差不多稳住了,日营收也稳在了九百五上下。
而这时候,余兰英定做的会员卡到货了。
这几天她也没闲着,除了日常巡店,就是在家里试关东煮的配方。
前世余兰英开的早餐店没卖过关东煮,所以余兰英没法像之前推出新品一样,按照配方试做一次就直接定下来。
不止关东煮,钵钵鸡和麻辣烫,余兰英都是没有配方的。
这也是余兰英决定先推出关东煮的原因之一。
关东煮做法简单,在厨艺方面有天分的人吃过几次,想复刻出来不难。何况前世她看过相关视频,根据记忆去调整配料更容易。
她也一次就做成了,希希和厉泽尝过后都赞不绝口,吃了还想吃。
焦老太太、薛静和简虹相对矜持些,但也都说味道不错。
只是余兰英觉得味道不够,又调整了几次配方,后面几次做出来的,味道也确实一次比一次好。
试做关东煮时,余兰英也跟林红、陈桂茹、方美琴几人确定了会员方案。
配方确定下来的第二天清早,希望食光两家店门口便再次响起喇叭声:“好消息!好消息!希望食光再出新品关东煮……”
喇叭确实是吸引关注的利器,这天早上,踏着晨光步入复兴路的这些家长和学生,十个里至少有八个人,都在第一时间被希望食光的喇叭声吸引了。
而这八个人中,至少有六个,会走到希望食光门口往里看一眼。
这六个人中,又至少有三个,会在观察后推门进入希望食光。
当然,如果只看学生,入店比例会更高一些,成年人的自制力总是比孩子更强一些的。
这些顾客进了店,或多或少都会掏钱。
尤其是半大孩子,也许他们能抵抗住手抓饼之类早点的诱惑,但关东煮的霸道香气钻入鼻头后,他们都会忍不住问一句:“关东煮多少钱?”
等知道素的一串只需要一毛钱,豆腐、鹌鹑蛋只需要两毛,肉类如鸡柳也只需要三毛。虽然一串鸡柳只有两根,但这价钱确实不贵,于是纷纷举起钱说:“我要一串土豆!”
“我要一串鹌鹑蛋!”
“我要一串鸡柳!”
收银台后面站着的林红大声说:“来来来,大家排好队,不要急,一个一个来。”
又对排在第一的家长说:“女士您好,我们店新推出了会员卡,以后每天都会有特价活动,会员购买特价餐品可以打五折。今天的特价餐品是关东煮,也就是说,您现在办一张会员卡,买不管是买荤菜还是素菜,统统五折,您考不考虑办张卡?”
家长身体略微后仰,警惕问:“办卡是不是要钱?”
林红微笑着说:“工本费两块,您别觉得两块钱很多,买一串素的关东煮就便宜五分钱了,如果是买豆腐鹌鹑蛋,一串就能便宜一毛钱,买二十串,工本费就省出来了。”
“哪吃得了二十串关东煮?”家长撇一眼煮关东煮的锅,嘀咕道,“也不知道好不好吃。”
“我们每天都有特价餐品,一周轮换一次,另外每个月十五号都是会员日,全场餐品八折,如果您和您孩子不爱吃关东煮,办会员卡也很划得来的。”
林红笑着说,“而且我们店的会员卡全店通用,目前除了本店,我们在日报大厦那边还有一家店,活动都是一样的。”
“行了行了,我又不住日报大厦那边,办这个会员卡有什么用!”家长不耐烦:“来两个包子,一串土豆,吃完不许再要了啊。”
最后一句话,是对身边噘着嘴的孩子说的。
林红不再劝说,迅速出单递给旁边负责拿餐品的员工并找零。
虽然这次推销不太顺利,但这天早上办会员的人不少,毕竟对常客来说,想把工本费吃回来确实不难。
且办会员卡的基本都是成年人,他们带的钱多,两块钱的工本费对他们来说不算什么。但对学生来说,这可能是一天的饭前,哪怕知道办卡能便宜,舍得花这钱的学生也几乎没有。
买关东煮的学生倒是不少,来买早饭的,或多或少都买了几串。
得亏余兰英没用电饭煲,定做了个大锅专门煮这个。
这一口锅,同时至少能下三百来串关东煮,但余兰英没让人下那么多,虽说关东煮煮得越久味道越好,可像土豆那些煮太久就化了,早上准备的够早高峰卖就行。
谁想别说早高峰,两百串关东煮,都不够早自习前的高峰时段卖的。
临上课进店的没有买到,闻到大锅里飘出的香味又馋得很,走之前还依依不舍地问什么时候还有关东煮。
素菜可以边煮边下,荤菜则容易入味,所以也不用等太久,早自习结束就又有卖的。
这时候来的学生更多。
他们有的是出来觅食,被喇叭声吸引来的,也有不少是自习前看到同学吃这个,被勾出了馋虫,下了课就跑来排队。
短短半小时,新煮的三百串关东煮又卖完了。
这就是说,仅这一个上午,希望食光就卖了五百串左右的关东煮。
虽然新品加上会员折扣,营收不是很高,只有七十多。但关东煮准备起来比较简单,主要就是洗菜,切块,再用签子串起来,不怎么浪费时间。
而且这只是早上的营业额,以这势头,这条街上出现第二家卖关东煮的以前,关东煮的日营收突破两百难度不大。
再就是冲着关东煮进店的,并不都只买关东煮,这东西引流效果挺好。
这一天,店里其他餐品,客单量都有所增加。
接下来几天,关东煮卖得更加火爆,要不是课间不许出学校,说不定每次下课,都会有学生跑出来买两串过过嘴瘾。
因为关东煮卖得火爆,三天新品活动结束后,办会员卡的人也迎来了一波增长。
之前因为新品活动,关东煮统统八折,和五折差距没那么多,学生零花钱不够,所以大多不怎么舍得办会员。
新品活动结束后,八折优惠没有了,没有会员的买素的一串一毛,有会员的一串却只需要五分钱。
这么大的差距,之前觉得没必要办卡的,想法都有了变化。
零花钱多的省着钱自己办卡,钱不够的和同学一起,反正他们时间一致,嘴馋了可以一起去希望食光。
第一周结束,复兴中学店卖出去了三百张会员卡。
日报大厦那边卖出去的会员卡要多一些,基本老顾客都要了一张,总销量接近六百。
这些本就死忠的顾客,在办了会员卡后,果然更死忠了,以前可能一周吃两三次希望食光,现在基本天天来。
复兴中学这边,有会员卡的复购率也明显高很多。
花钱办完卡就想吃回本是人的本性,何况希望食光的早点并不差,种类也丰富,短时间内没那么容易吃腻。
到了五月下旬,复兴中学店的生意基本稳定下来,日营收上一千一是常态,好的时候还能冲一千三四。
余兰英也渐渐退出了这边店铺的管理,开始将更多心思放在新店选址上。
找新店面这事,余兰英还是托给了房产中介。
她也没去找其他房产中介,直接联系了促成日报大厦那边铺面交易的小朱,让他帮忙联系寻找合适的铺面。
说起来,复兴中学这边的铺面,最开始也是小朱介绍的。
但当时余兰英跟前房主没谈拢价格,隔了半年,她通过邢立骁得知这铺面还没卖出去,且降价了,才直接联系对方并交易,所以小朱没有拿到这次交易的中介费。
他心里没什么怨言,只是觉得可惜,早知道兜兜转转交易还是成了,他肯定隔三差五去问一遍双方卖不卖买不买。
可惜啊!
隔了这么久,他再眼馋这中介费,也不好意思上门要钱。
好在余兰英是个大户,又找他寻摸铺面了。
约好见面这天,小朱早早准备好资料,看到余兰英进门,便殷勤将人引入会客室,说道:“姐,这些是我根据您的要求挑出的铺面,哪个区都有,地段也都不错,要么有学校,要么有办公楼,或者在胡同口,旁边就是公交站,客流肯定不缺。”
简单说完铺面情况,小朱笑道:“前几天我带顾客去日报大厦附近看铺面,经过您的店,进去买了份鸡蛋灌饼,味道真不错。当时我就想,以您店铺这生意,做大做强指日可待,这不,才几天您就联系我,说要找分店铺面,您这已经是第四家分店了吧?”
“不是,是第三家。”
小朱纳罕:“可我怎么记得复兴路那一块,也有一家希望食光?”
余兰英说:“目前只有这两家店。”
“看我这记性,可能是记混了,”小朱拍了下脑门,“不过我相信,您马上就能开第四家分店?”
“这次计划开两到三家分店。”
“哎呦!姐您果然是个能耐人,”小朱表情夸张,“这才多久啊,您的店都开到五家了,您放心,我们公司资源库里好的铺面,我都给您留着,这三家店您是打算开在一个区,还是开在三个区?这店面您是只租,还是看好了跟之前一样买下来?”
小朱和余兰英聊这些,也不是单纯为了恭维她,主要是想借此试探订单有多大,自己能拿多少提成,并以此为根据,给余兰英推荐更有可能成交的铺面。
余兰英暂时没有太强烈的买铺面的意愿,但如果有实在合适的,她不介意拿下。
她也很清楚小朱这是为了试探她,顺势给他画饼道:“买不买要看店面情况,价格合不合适。我倾向于把店开在不同区,后续进行同区域扩张时更方便。今年我打算开十到十五家分店,明年分店数量,我希望能在这个基础上翻倍,如果这次合作顺利,后续我们可以继续合作。”
小朱听着,表情渐渐激动。
虽然一年开十几家分店,将店铺全买下来的可能性不大,但就算是租房,提成也不少了。而且如果能继续合作下去,余兰英就是长期客户,还是那种特别优质的长期客户。
中介这个行业,发展一个长期客户可不容易。
小朱并不怀疑余兰英能不能做到她说的,一年开十几家分店,刚认识那会,他还没看出她能一口气买两个铺面呢。
而且能在半年内开起两家店,生意还都这么好的人可不多,余兰英绝对是有潜力的。
这个客户,他一定要狠狠抓住。
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作者有话说:二更合一,明天见~